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源地探索 三段式赋能消费帮扶 助力阿坝红原农村电商腾飞

发布日期:2024-11-09 16:49    点击次数:100

本文转自:人民网-四川频道

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王凡

红原县,这个位于青藏高原东部边缘的阿坝州小县,2023年迎来了新的机遇,成为中国人保集团定点帮扶的第五个县。中国人保集团的帮扶团队,以深入调研和精准分析为起点,提出了“授渔为主,授鱼为辅”的帮扶策略,旨在全面提升红原县的电商运营能力,推动当地农特产品从传统的“本地市场+线下实体店”销售模式向线上转型,为当地产业发展注入新动力,助力农牧民增收。

前期赋能策划:突出特色,明确卖点

红原县是阿坝州唯一的纯畜牧业县,以牦牛养殖为主,农特产品以牦牛肉、牦牛奶及其衍生产品为主,绿色、无添加的特点使其备受青睐。然而,除了少数龙头企业通过电商销售外,许多优质产品仅在当地销售,销售渠道的局限性限制了产业的发展和农牧民的收入。

为了拓宽消费帮扶的受益面,中国人保帮扶团队深入走访中小企业、合作社、生产车间,协助开发适合电商渠道的产品,建立了包含奶制品、牦牛肉制品、菌类、手工艺等10大类共56款产品的产品库。

“牦牛角,曾是藏族群众的装饰,如今我们将其制成梳子、刮痧板、按摩器等工艺品,但销售渠道一直是个难题。今年,通过中国人保的消费帮扶平台,牛角制品销售迎来了转机,我相信未来会更好。”红原县小牦角工艺店的张艳说。

中国人保帮扶团队还联合红原县主管部门,通过上门宣导、扩大选品范围、明确产品特色卖点等措施,激发企业和合作社的兴趣,为电商销售模式的转变打下了坚实的基础。

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“我们的麦洼牦牛,吃的是冬虫夏草,喝的是天然泉水,牛肉富含多种矿物质,牛肉干独具风味。中国人保的消费帮扶让我们的产品走出阿坝,走向全国。”红原县遛遛牛食品公司的销售负责人陈伍志分享。

中期赋能技能:提高运营实战能力

中国人保自建的消费帮扶平台,如同一个线上市场的缩影,让全国各地分支机构的员工都能选购帮扶地区的特色产品。红原县的电商企业可以根据平台上消费者的需求和反馈,调整产品规格、口味、价格及物流等。

为了让电商企业快速掌握平台操作,中国人保帮扶团队提前对红原县主管部门进行系统培训,讲解电商流程、演示平台功能、教授问题处理方法,让运营人员深入了解电商销售、熟悉平台操作。

“我们先上线了6款产品试运营,让当地电商运营人员在前期学习的基础上,实际操作流程,熟悉平台功能。对于试运营中发现的问题,我们及时分析总结,优化流程,为正式上线做好准备。”中国人保帮扶团队成员马渊表示,他主要负责协助当地电商主管部门优化消费帮扶流程。

针对运营中出现的各种问题,中国人保平台技术团队、帮扶团队、当地电商运营人员共同复盘,及时分析解决。

“前期,牦牛肉酱因玻璃瓶包装在物流中破损率高,影响客户体验。我们与当地企业多次讨论,经过3次包装升级,破损率下降了93%。”马渊介绍,通过每日复盘和定期研讨,产品整体品质不断提升。

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后期赋能思路:建立持续优化机制

消费帮扶全年结束后,中国人保帮扶团队与红原县政府共同复盘,建立统一的复盘工具表单,既复盘整体情况,也复盘操作细节。根据复盘结果,确定明年计划新上线的产品、时间节点和责任人等。

通过三阶段赋能,实现了“3+1”的效果:扶持产业、增加就业、助农增收和提升能力。全年中国人保消费帮扶帮助7家龙头企业、2家合作社和生产车间,销售3.43万单产品,销售金额达1000万元,占红原县消费帮扶总金额的51.76%。同时,带动新增就业423人次,带动1045名农牧民人均增收6023元。



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